Hoe kunnen we je helpen?

Per post
Bonduelle Benelux
t.a.v. Consumentenservice
Postbus 28058
5602 JB Eindhoven
Per telefoon
Onze medewerkers zijn tot uw beschikking op telefoonnummer 0800 71262 (gratis).

Of je kan een van onderstaande contactformulieren gebruiken:

Een opmerking over een product?

1. Jouw gegevens

▶

Naam *

Voornaam *

Jouw e-mailadres *

Bevestig jouw e-mailadres *

Jouw adres *

Toevoeging van adres

Postcode *

Woonplaats *

Telefoon *

Land *

2. Productinformatie

▶

Voer de volgende informatie in voor onze consumentenservice om jouw verzoek te behandelen:

Naam van het product *

3. Gedetailleerde informatie

▶

Voor alle gevraagde gegevens kun je het betreffende veld invullen en een foto toevoegen ter illustratie. Op de foto's moeten de barcode, het lotnummer en de houdbaarheidsdatum van het product duidelijk zichtbaar zijn.<br> Note: Foto's via Pc of laptop - geen camera functie aanwezig.

Barcode van het product *

Lotnummer van het product *

Houdbaarheidsdatum

4. Jouw bericht *

▶

Om contact met u op te nemen om u de gevraagde informatie over het product te verstrekken en om u desgewenst een tevredenheidsvragenlijst te sturen, verwerken wij de verstrekte informatie in onze hoedanigheid van gegevensbeheerder. De wettelijke basis voor het verwerken van uw verzoek is toestemming vanwege de mogelijke gezondheidsgerelateerde gegevens die u mogelijk in uw verzoek verstrekt. Deze gegevens worden bewaard zo lang als nodig is om uw verzoek te verwerken en maximaal 5 jaar om het bewijs te leveren dat uw verzoek is verwerkt en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. De wettelijke basis voor het verzenden van de tevredenheidsenquête is tevens uw toestemming. Deze gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het verzenden van de tevredenheidsenquête en maximaal 1 jaar. Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons Privacybeleid raadplegen.

Door dit vakje aan te vinken, gaat u akkoord met het ontvangen van een tevredenheidsvragenlijst (bestaande uit één enkele vraag) zodra uw verzoek is verwerkt. Dat is optioneel.

Door dit vakje aan te vinken, gaat u ermee akkoord dat Bonduelle de persoonlijke gezondheidsgegevens die u in uw bericht verstrekt, mag verwerken met als enige doel het beantwoorden van uw verzoek. Dat is verplicht om uw verzoek te kunnen verwerken.